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Contexto

Montevideo Refrescos centraliza en Montevideo la producción de Coca Cola en Uruguay. La empresa cuenta con 4 centros de distribución propios fuera de la capital.

Desafío

En todo el proceso de solicitud de pedido, compra y recepción de repuestos, las diferentes áreas se encontraban poco integradas, generando varias ineficiencias que se desean mitigar.

Acción

  • Asignación de códigos únicos a los repuestos, generando áreas estén en sintonía y disminuyendo problemas de comunicación en cuanto a las solicitudes.
  • Implementación de la compra por contratos en SAP, que automatizó gran parte del proceso de reposición de repuestos stockeables.
  • Alineación interna de compras por contrato es una práctica solo recordada por el personal con más antigüedad dentro de la empresa y desconocida por los más nuevos.
  • Eliminación de la recepción de entregas parciales es decir cuando algunos materiales de la orden llegan pero otros no, se rechaza todo el pedido.

Resultados

Luego de implementados los nuevos procesos, además de eliminarse gran parte de las tareas administrativas manuales, el trabajo en conjunto entre áreas se beneficia ampliamente. Además disminuyó significativamente el tiempo entre que se solicita el repuesto y se recepciona en planta.

Impacto

  • Mejor comunicación entre áreas
  • Integración de los diferentes módulos de SAP
  • Automatización de procesos
  • Eliminación de más de 1200 horas de trabajo administrativo actual

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